Zonguldak-Bursa hattında hizmet veren bir otobüs firmasında seyahat eden yolcular tahta kurusu ve böceklenme olduğu gerekçesiyle şikayette bulundular.

 Yolcular, firmanın sorunu çözmek için yeterli önlem almadığını iddia ederek tepkilerini dile getirdi. Konuyla ilgili şikayetini paylaşan bir yolcu, şu ifadelerde bulundu:

“24 Kasım 2024’ü 25 Kasım’a bağlayan gece saat 23:59’da Zonguldak-Bursa seferini yapan bir firmaya ait otobüste tahta kurusu sorunu yaşadım. Bundan bir ay önce aynı güzergâhta başka bir otobüste de aynı problemle karşılaşmıştım. Şu an kaşıntı ve kızarıklık yaşıyorum. Otobüslerin aylardır bu halde olmasına rağmen hiçbir ilaçlama yapılmadı ve herhangi bir düzeltme sağlanmadı.”

 Vatandaşlar, özellikle uzun yolculuklarda hijyenin önemine vurgu yaparak yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyor. Sorunun tekrar etmesi halinde hukuki yollara başvurabileceklerini belirten yolcular, firmanın hizmet kalitesini gözden geçirmesi gerektiğini ifade etti.